VILLA CANTARES — REGLAS DE LA CASA ¡Bienvenidos a Villa Cantares! Queremos que disfrutéis de una estancia maravillosa, relajante y segura. Os pedimos que respetéis estas normas y cuidéis la villa como si fuera vuestra propia casa. ¡Muchas gracias por vuestra colaboración!

1. Llegada, acceso y salida Entrada (check-in): a partir de las 17:00 h. La entrada es automática, por lo que podéis llegar a la hora que prefiráis a partir de las 17:00 h, sin necesidad de quedar presencialmente con nadie. Para acceder a la villa, solo tendréis que recoger las llaves del cajetín utilizando el código que os facilitaremos una vez recibida la fianza de 200 €. Salida (check-out): antes de las 11:00 h. A la salida, dejad las llaves en la caja negra donde las encontrasteis, por favor. Si necesitáis modificar los horarios de entrada o salida, consultadlo previamente con nosotros.

2. Fianza de 200 €: métodos de pago y devolución Para recibir el código de la caja de llaves y acceder a Villa Cantares, será necesario abonar una fianza de 200 € antes de la llegada. Podéis realizar el pago mediante una de estas dos opciones: Opción 1. Transferencia bancaria IBAN: ES0400495802882610015761 Titular: SUN LIFESTYLE GROUP SL Concepto: Fianza Villa Cantares + fecha de la estancia. Opción 2. Bizum Teléfono: 622 216 428 Nombre indicado: José García Importe: 200 € Concepto: Fianza Villa Cantares + fecha de la estancia. Una vez recibido el pago, os facilitaremos el código de acceso a la caja de llaves. Devolución de la fianza Para gestionar la devolución, deberéis facilitarnos el nombre completo del titular de la cuenta bancaria y el IBAN donde deseáis recibir el importe. La devolución se realizará mediante transferencia bancaria 24 horas después de la salida, una vez comprobado el estado de la vivienda. Si se detectan daños o gastos justificables conforme a las condiciones de reserva, se os informará de cualquier descuento aplicable antes de efectuar la devolución.

3. Ocupación de la villa Os rogamos que el número de huéspedes se ajuste al indicado en la reserva. Si durante vuestra estancia deseáis recibir visitas, os agradeceríamos que nos lo consultarais previamente para poder organizarlo adecuadamente.

4. Respeto y tranquilidad Respetad el descanso de los vecinos, especialmente durante la noche. Para que todos puedan disfrutar de una estancia agradable, os pedimos que evitéis ruidos excesivos. Las fiestas, los eventos o las reuniones especiales deberán consultarse previamente con nosotros.

5. Piscina y zonas exteriores Utilizad la piscina con precaución. Los niños deben estar supervisados por un adulto en todo momento cerca de la piscina. Os rogamos que no corráis alrededor de la piscina ni realicéis actividades peligrosas. Dejad el mobiliario exterior y la zona de barbacoa limpios después de utilizarlos.

6. Cuidado de la propiedad Tratad la vivienda, el mobiliario, los electrodomésticos y los elementos decorativos con cuidado. Comunicadnos cuanto antes cualquier avería, daño o incidencia. Os agradeceríamos que no movierais muebles ni retirarais objetos de la propiedad sin consultarnos previamente.

7. Limpieza y residuos Dejad la vivienda razonablemente ordenada al salir. Depositad la basura en los contenedores correspondientes antes de marcharos. No dejéis alimentos perecederos ni basura dentro de la vivienda al finalizar la estancia. Si la basura se deja sin retirar al finalizar la estancia, se descontarán 50 € de la fianza para cubrir los gastos de retirada, conforme a las condiciones de reserva aplicables.

8. Fumar Para mantener Villa Cantares fresca y agradable para todos los huéspedes, os agradeceríamos que evitarais fumar dentro de la vivienda. Si deseáis fumar, podéis hacerlo en las zonas exteriores, utilizando los ceniceros y asegurándoos de apagar bien las colillas. ¡Muchas gracias por vuestra colaboración!

9. Mascotas Solo se admiten mascotas si han sido autorizadas previamente. Si se aplica algún suplemento por mascota, se comunicará antes de confirmar la reserva.

10. Seguridad Cerrad puertas y ventanas cuando salgáis de la villa. Apagad luces y aparatos de climatización cuando no sean necesarios. No dejéis velas ni elementos que produzcan fuego sin vigilancia. Al salir definitivamente, comprobad que la vivienda queda cerrada y segura.

11. Incidencias y contacto Si necesitáis ayuda durante vuestra estancia o detectáis cualquier problema, contactad con nosotros: Correo electrónico: villacantaresholiday@gmail.com Gracias por cuidar Villa Cantares y contribuir a que todos disfrutemos de un entorno tranquilo y agradable. ¡Esperamos que tengáis una estancia inolvidable!